STAYmyway Check-In

STAYmyway Check-in Digital

STAYmyway
Check-in Digital

Un sistema de check-in completo, remoto, automático y 100% LEGAL

El check-in digital de STAYmyway permite que sus huéspedes puedan realizar un check-in digital desde sus teléfonos móviles, 100% LEGAL.

Para realizar este check-in digital, el huésped símplemente tiene que hacer una foto con su DNI, ID, pasaporte o licencia de conducir, para a continuación tomarse un SELFIE y formar finalmente. Esta información se valida automáticamente y se envía al PMS

Si combinamos este Check-In Digital con cualquiera de las soluciones de cerraduras de hotel de STAYmyway, podrá ofrecer a sus huéspedes una experiencia única.

Cómo Funciona

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El huésped hace una foto de su DNI o pasaporte, quedando validada la autenticidad del documento así como extrayendo la información del documento.

STAYmyway

El huésped se hace una foto de su rsotro y el algoritmo de STAYmyway comprueba que esta persona sea la misma persona que la imagen anterior del DNI o Pasaporte.

STAYmyway

La aplicación solicita al huésped que firme sobre la pantalla, para finalizar el check-in, esta firma se imprimirá automáticamente sobre el parte del viajero que emite el PMS.

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El check-in puede ser validado automáticamente o manualmente y una vez validado, toda la información es enviada al PMS.

Qué Soluciona

Soluciones Check-In

Ahorramos tiempo en recepción ya que el tiempo que se dedicaba anteriormente a recopilar toda esta información ya no es necesario.

Soluciones Check-In

Una vez validado el check-in, el hotel puede enviar una llave digital al teléfono del huésped para que este pueda acceder directamente a su habitación, evitando colas en recepción.

Soluciones Check-In

Al ser un proceso automático, nos aseguramos que toda la información introducida en el PMS es totalmente correcta y está bien redactada, independientemente de la nacionalidad.

¿Como funciona el matching facial de STAYmyway?

STAYmyway
STAYmyway
STAYmyway
Mayor seguridad mediante el proceso de matching facial de STAYmyway

El matching facial de STAYmyway le asegura que la persona que se alojará en su hotel es realmente la persona que dice ser, no solo asegurandose de cumplir con la legislación sino ampliando el nivel de seguridad y minimizando el error humano.

STAYmyway
Hotel Integration

Todos nuestros sistemas integrados con tu PMS

Tenemos integración con los principales PMS existentes en el mercado. Esto te permitirá tener un control total sobre los dispositivos STAYmyway sin necesidad de utilizar nuestro software. Haciendo nuestro sistema aún más ágil y eficaz.

Principales PMS

STAYmyway
Chargeback

Elimine las devoluciones de los gastos por servicios de su hotel

Hemos trabajado una solución para garantizar el cobro de las reservas para realizar una estancia en su hotel.

STAYmyway Charge Back le certifica la estancia del huésped en su hotel, así como todos los accesos que ha realizado

STAYmyway

Sabemos que muchos huéspedes devuelven el cargo que se hace en sus tarjetas de crédito una vez realizada su estancia alegando que no la han realizado y que por tanto no les corresponde el pago de esa reserva.

La entidad bancaria se ve obligada entonces a reclamarle la devolución al hotel que se ve obligada a realizar esta devolución sin poder acreditar la estancia del huésped

STAYmyway

En colaboración con entidades bancarias hemos desarrollado una solución que proporcione a los hoteles una certificación de estancia del huésped en nuestro hotel.

Chargeback

Preguntas Frecuentes

El check-in digital de STAYmyway es 100% legal como afirma el bufete de abogados especialista en hosteleria LEGAL TRAVEL en su análisis.
El huésped fotografía su documento de identidad (dni o pasaporte), nuestro sistema extrae de forma automática todos los datos y los pone a disposición del hotel en el PMS para automatizar el proceso de introducción de datos.
En el momento en que el huésped realiza la reserva, le llega un enlace donde descargará nuestra app con su reserva cargada. Al instalar la App, automáticamente se le pedirá el check in.
La validación puede ser automática o manual, en caso de ser automática el sistema automáticamente valida la información y la envía al PMS, en el caso de ser manual, el recepcionista aceptará o rachazará la información enviada por el huésped:
  • Foto del DNI o Pasaporte
  • Selfie
  • Firma
En se momento el huésped recibe una notificación que le indicará el proceso que debe volver a realizar.
El huésped SOLO podrá acceder durante el periodo en que esté activa su reserva.

¿Necesita más información sobre nuestro sistema de cerraduras electrónicas inteligentes?

STAYmyway Lobby Check-in

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Lobby Check-in

Un sistema de check-in autónomo y automático para sus huéspedes

El STAYmyway Lobby Check-In le permite multiplicar su capacidad de realizar check-ins al mismo tiempo, sin aumentar el personal de recepción y agilizando los check-in masivos que su hotel tiene ultimamente.

Instalando esta tecnología en el lobby de su hotel permitirá que sus huéspedes puedan realizar check-in digital y 100% legal y enviarlos a sus habitaciones una vez validado gracias al mobile key de STAYmyway.

Cómo Funciona

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Al llegar el huésped al hotel, se dirige al STAYmyway Lobby Check-in, dónde se identifica.

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Una vez identificado el sistema le pide que muestre su DNI o pasaporte a la pantalla

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El sistema comprueba la identidad del huésped comparando la cara del huésped con el DNI o pasaporte.

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Si la identidad es correcta se le pide al huésped que firme sobre la pantalla y el check-in queda validado.

STAYmyway

El huésped recibe la llave de la habitación en si teléfono móvil pudiendo acceder a la misma.

Qué Soluciona

Soluciones Check-In

Soluciona el problema de espera de los check-ins masivos a los que muchos hoteles se tienen que enfrentar regularmente y hace que la experiencia de los huéspedes sea mucho más ágil.

Soluciones Check-In

Recepción puede dedicar todo el tiempo ahorrado al no tener que hacer los check-in a explicar mejor a los huéspedes los servicios y características del hotel dónde se va a alojar.

Soluciones Check-In

La experiencia de los huéspedes que ante un check-in masivo en el que saben que tendrán una larga espera, descubren que en menos de 5 minutos pueden acceder a su habitación, mejorando su experiencia y aumentando su recurrencia a nuestro hotel.

¿Como funciona el matching facial de STAYmyway?

STAYmyway
STAYmyway
STAYmyway
Mayor seguridad mediante el proceso de matching facial de STAYmyway

El matching facial de STAYmyway le asegura que la persona que se alojará en su hotel es realmente la persona que dice ser, no solo asegurandose de cumplir con la legislación sino ampliando el nivel de seguridad y minimizando el error humano.

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Hotel Integration

Todos nuestros sistemas integrados con tu PMS

Tenemos integración con los principales PMS existentes en el mercado. Esto te permitirá tener un control total sobre los dispositivos STAYmyway sin necesidad de utilizar nuestro software. Haciendo nuestro sistema aún más ágil y eficaz.

Principales PMS

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Chargeback

Elimine las devoluciones de los gastos por servicios de su hotel

Hemos trabajado una solución para garantizar el cobro de las reservas para realizar una estancia en su hotel.

STAYmyway Charge Back le certifica la estancia del huésped en su hotel, así como todos los accesos que ha realizado

STAYmyway

Sabemos que muchos huéspedes devuelven el cargo que se hace en sus tarjetas de crédito una vez realizada su estancia alegando que no la han realizado y que por tanto no les corresponde el pago de esa reserva.

La entidad bancaria se ve obligada entonces a reclamarle la devolución al hotel que se ve obligada a realizar esta devolución sin poder acreditar la estancia del huésped

STAYmyway

En colaboración con entidades bancarias hemos desarrollado una solución que proporcione a los hoteles una certificación de estancia del huésped en nuestro hotel.

Chargeback

Preguntas Frecuentes

El check-in digital de STAYmyway es 100% legal como afirma el bufete de abogados especialista en hosteleria LEGAL TRAVEL en su análisis.
El huésped fotografía su documento de identidad (dni o pasaporte), nuestro sistema extrae de forma automática todos los datos y los pone a disposición del hotel en el PMS para automatizar el proceso de introducción de datos.
En el momento en que el huésped realiza la reserva, le llega un enlace donde descargará nuestra app con su reserva cargada. Al instalar la App, automáticamente se le pedirá el check in.
La validación puede ser automática o manual, en caso de ser automática el sistema automáticamente valida la información y la envía al PMS, en el caso de ser manual, el recepcionista aceptará o rachazará la información enviada por el huésped:
  • Foto del DNI o Pasaporte
  • Selfie
  • Firma
En se momento el huésped recibe una notificación que le indicará el proceso que debe volver a realizar.
El huésped SOLO podrá acceder durante el periodo en que esté activa su reserva.

¿Necesita más información sobre nuestro sistema de cerraduras electrónicas inteligentes?

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